Ayuda

¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbenos a hola@stikkiapp.com y te contestamos lo antes posible.

¿Cómo pongo una pegatina?

Mantén pulsado Bien o Ups hasta que el botón se llene. Así no se pone ninguna sin querer. Si te equivocas, pulsa Deshacer en el aviso que aparece, o quítala desde el detalle del día.

¿Cómo invito a la otra madre o padre?

En Familia → Compartir con otro cuidador, crea la familia y envía el código. La otra persona instala Stikki, entra y escribe el código.

¿Cómo marco que un premio o castigo se ha cumplido?

En Pendientes, elige cuándo toca (te lo recordamos ese día) y, cuando haya pasado, pulsa Marcar como cumplido.

¿Cómo cancelo Stikki Plus?

En el iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Stikki. También desde Familia → Gestionar suscripción.

¿Cómo borro mi cuenta?

Familia → Familia compartida → Eliminar mi cuenta. Se borran tu cuenta y, si administras la familia, la familia compartida.

Support

Something not working, or have an idea? Write to hola@stikkiapp.com and we'll get back to you as soon as we can.

How do I give a sticker?

Hold Good or Oops until the button fills up, so none go on by accident. If you make a mistake, tap Undo on the notice that pops up, or remove it from the day's details.

How do I invite the other parent?

In Family → Share with another caregiver, create the family and send the code. They install Stikki, sign in and type the code.

How do I mark a reward or consequence as done?

In To do, pick when it happens (we'll remind you that day) and, once it has, tap Mark as done.

How do I cancel Stikki Plus?

On your iPhone: Settings → your name → Subscriptions → Stikki. Or from Family → Manage subscription.

How do I delete my account?

Family → Shared family → Delete my account. Your account is deleted and, if you run the family, the shared family too.